連絡と記録
LINEで流れてしまう介護記録の残し方
家族との連絡はLINEが便利。でも「あの日の食事」「前回の通院の話」を探すとき、会話の中で埋もれてしまうことはありませんか。連絡の習慣を変えずに、振り返りやすい記録を残す方法を紹介します。
連絡はLINE、振り返ることはノートへ
「今向かっています」「明日の予定を変えたい」といったやりとりは、いつもの連絡手段で。あとで振り返りたい食事・服薬・体調や、診察で話したことは日付と一緒に記録します。すべての会話を二重に書く必要はありません。
家族で決めるのは、残す情報の最小セット
まずは、普段何度も聞かれる情報をひとつ選びます。食事の様子、訪問時の気づき、通院の説明など、家族に合うものから始めましょう。書けない日があっても、未記録を問題の発生やケアの未実施と決めつけないことが大切です。
使い分けの例
LINE：「今日の訪問は15時ごろになりそう」
記録：「15:20 訪問。おやつにヨーグルトを食べた。次回持っていく日用品はティッシュ」
家族に別の端末の人がいる場合
かぞくノートの共有参加にはiPhoneが必要です。Androidなどを使う家族には、必要な期間だけPDFにまとめ、LINEなどで送る方法もあります。PDFの送信は利用者が行います。アプリからの自動送信はありません。
送る前に、宛先と内容を確認する
介護の記録には個人的な情報が含まれます。本人の意向を確かめ、必要な相手へ必要な範囲だけ共有しましょう。書き出したPDFはアプリの共有を解除しても相手側に残るので、保存や削除についても家族で確認しておくと安心です。
急いで返事が必要な用件は、ノートを読んでもらうのを待たず、電話などで直接確認してください。
