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家族の招待や共有がうまくいかないとき、通知が届かないときの確認のしかたと、不具合の報告先をまとめています。

バージョン1.4での家族共有の修正・更新内容

家族の招待・共有がうまくいかない

まず、写真付きのガイドで止まった手順を確認してください。招待する人と招待された人の操作を分けて説明しています。

1. 双方が最新のかぞくノートを使い、それぞれのApple AccountでiCloudにサインインしているか確認します。
2. 双方がiOS 26以降なら、参加申請の後に招待元での承認が必要です。承認後は同じリンクから記録を開きます。
3. どちらかがiOS 26より前なら、共有画面で相手のApple Accountを指定して個別に招待します。
4. 通信状態とiCloudの空き容量を確認します。反映には時間がかかることがあります。
5. 解消しない場合は、どの手順で止まったかを控えてお問い合わせください。アプリを削除する前に残っている記録をご確認ください。

通知が届かない

iPhoneの「設定」→「通知」→「かぞくノート」で通知が許可されているか確認します。集中モードや通知の要約で、表示のタイミングが変わることもあります。アプリ内で通知を有効にした時間帯・予定かも確認してください。

保存できない・記録が見つからない

現在選んでいる対象者と日付を確認してください。保存時のエラーが出ている場合は、入力を保持したまま再試行します。端末の空き容量とiCloudの状態も確認してください。

お問い合わせ・不具合報告

不具合のご報告やご要望は、開発者のメール窓口 ricton513@gmail.com へお送りください。

下のボタンから、宛先・件名・ひな形が入ったメール作成画面を開けます。内容を確認し、お使いのメールアプリで送信してください。

・iPhoneの機種：
・iOSのバージョン：
・アプリのバージョン：
・問題が起きる操作・再現手順：
・期待した動作：
・実際の動作・個人情報を除いたエラー表示：

ボタンを押すだけでは送信されません。メールアプリが開かない場合は、宛先 ricton513@gmail.com と上の項目をコピーしてメールを作成してください。

データとプライバシー

保存先や共有の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。開発者はアプリ内の記録を取得できないため、記録内容の照会や復元を代行することはできません。

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